Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und einer breiten Produktauswahl. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden sowie Problemen bei Servicefällen und Parken. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und bei Serviceprozessen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und humorvolle Art der Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als umfangreich und vielfältig beschrieben, sodass Kund/-innen alles Wichtige finden.
Sauberer und ruhiger Markt Häufigkeit:Der Laden wirkt auf viele Besucher/-innen ordentlich, übersichtlich und angenehm ruhig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kundenorientierung bei Servicefällen Häufigkeit:Rückgaben, defekte Geräte oder abgelaufene Tester wurden teils strikt abgelehnt; Kund/-innen fühlten sich dabei bloßgestellt.
Park- und WLAN-Probleme Häufigkeit:Strafzettel wegen überzogener Parkzeit sowie ein nicht funktionierendes WLAN wurden als ärgerlich empfunden.
Eingeschränkte Produkverfügbarkeit Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen mussten für bestimmte Artikel mehrere Filialen anfahren oder bestellten sie mit hohen Versandkosten online.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(115 Bewertungen)
(115)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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