Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12924 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich rundum zufrieden: Besonders Lage, freundliches Personal, der großzügige Wellnessbereich und das reichhaltige Buffet werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vor allem an hohen Zusatzkosten sowie einzelnen Schwächen bei Buffetqualität und Reklamationsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben das durchweg freundliche, aufmerksame und serviceorientierte Team in allen Bereichen.
Lage direkt am Strand Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zur Ostsee und die zentrale Lage werden von nahezu allen Gästen als herausragend empfunden.
Umfangreicher Wellness- und Schwimmbereich Häufigkeit:Der große Spa-Bereich mit Innen- und Außenpool, Saunen und Kinderbecken wird als entspannendes Highlight gelobt.
Reichhaltiges und schmackhaftes Buffet Häufigkeit:Frühstück und Abendessen werden häufig als vielfältig, frisch und qualitativ hochwertig beschrieben.
Sauberkeit und gepflegter Gesamteindruck Häufigkeit:Die Zimmer und öffentlichen Bereiche werden überwiegend als modern, sauber und gut in Schuss beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Buffet und Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren lauwarme Speisen, geringe Auswahl oder unprofessionellen Umgang bei Reklamationen.
Hohe Zusatzkosten (Parken, Getränke) Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden Parkgebühren, Fahrradverleih oder Getränkepreise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
golocal.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Booking.com
4,29
(5413 Bewertungen)
(5413)
Verteilung
google.de
4,20
(3943 Bewertungen)
(3943)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,33
(1944 Bewertungen)
(1944)
Verteilung
expedia.de
4,20
(1001 Bewertungen)
(1001)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(527 Bewertungen)
(527)
Facebook.de
5,00
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
HRS.de
4,16
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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