Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2951 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Essen, Preis und moderne Atmosphäre vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und einen rauen Umgangston. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Serviceorganisation, Mitarbeiter-Schulung und Sauberkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & bekannte Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben Burger, Pommes und Getränke als frisch, heiß und typisch McDonald's. Besonders die neuen Produkte und Angebote kommen gut an.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die zuvorkommende Bedienung hervor, die sich um Wünsche kümmert und auch bei Problemen kulant reagiert.
Moderne Filiale & gute Lage Häufigkeit:Die Einrichtung wirkt neu und einladend, zudem liegt die Filiale zentral und ist gut erreichbar, etwa für Reisende.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
Häufig werden falsche, fehlende oder vertauschte Produkte geliefert, was zu Enttäuschung und zusätzlichem Aufwand führt.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten – sowohl im Restaurant als auch bei Lieferungen – und einem insgesamt träge wirkenden Ablauf.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern einen rauen Umgangston, aggressive Ansprache oder mangelnde Kundenorientierung bei Mitarbeitenden.
Sauberkeit & Hygiene-Mängel Häufigkeit:Toiletten und Restaurant wirken laut Gästen teilweise dreckig, unhygienisch oder wenig gepflegt – ein Punkt, der wiederholt kritisiert wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,50
(2948 Bewertungen)
(2948)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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