Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die günstigen Preise und das große Sortiment der dm-Filiale. Positiv hervorgehoben werden zudem die Sauberkeit, das einladende Ambiente und freundliche Mitarbeitende. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie fehlenden Produktbestandteilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die deutlich niedrigeren Preise im Vergleich zu den Niederlanden hervor und empfinden das Einkaufen als sehr preiswert.
Großes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als umfangreich und übersichtlich beschrieben; nahezu alle gewünschten Produkte seien vorhanden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Saubere und einladende Filiale Häufigkeit:Die Filiale wird als hell, sauber und einladend wahrgenommen; auch Wickelmöglichkeiten für Babys werden positiv erwähnt.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Zusätzlich zum Drogerie-Sortiment werden auch Foto- und Dokumentendruckservices angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem oder unhöflichem Auftreten einzelner Kassierer/-innen, insbesondere bei Alarm- oder Reklamationssituationen.
Fehlende oder beschädigte Produktbestandteile Häufigkeit:Vereinzelt fehlten bei gekauften Produkten Zubehörteile wie Kamm oder Haube, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
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