Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Bedienung und das breite Sortiment. Gleichzeitig wird das Auftreten der Geschäftsleitung sowie die Servicequalität einzelner Mitarbeitender teils stark kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Führung und Schulung sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Große Sortiment- und Angebotsvielfalt Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; Angebote sind zuverlässig verfügbar.
Schneller Einkauf & gute Organisation Häufigkeit:Einkauf und Abwicklung verlaufen laut Kundschaft zügig und unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Geschäftsleitung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein arrogantes, respektloses Auftreten der Geschäftsführung gegenüber Kund/-innen und Mitarbeitenden.
Schwankende Servicequalität & Mitarbeiterschulung Häufigkeit:Ein Teil der Beurteilungen bemängelt unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender und fehlende Fachkompetenz.
Mangelhafte Warenpräsentation & Sortierung Häufigkeit:Vereinzelt werden schlecht sortierte Regale und Produkte in ungeschützter Lage (z.B. Sonne) kritisiert.
Preisniveau als zu hoch empfunden Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise im Vergleich zu Wettbewerbern als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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