Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit fachlicher Kompetenz, freundlichem Personal und guter Aufklärung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das große medizinische Fachwissen der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich in guten Händen.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Behandlungsteam wird als sehr freundlich, empathisch und kinderlieb beschrieben.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und sorgen für ein sicheres Gefühl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit trotz Termin, was als sehr belastend empfunden wird.
Schlechte Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinzelt werden kurzfristige Terminabsagen, unklare Abläufe oder mehrfaches Hin- und Hergeschicke zwischen Abteilungen kritisiert.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ein ruppiges Verhalten des Personals und mangelnden Respekt gegenüber Patient/-innen.
Fehlende bzw. verspätete Befundmitteilungen Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in wartete wochenlang auf den Arztbrief, was als unprofessionell empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
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