Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Mitarbeitende sehr hilfsbereit und Anträge schnell bearbeitet werden, leiden viele Studierende unter extrem langen Wartezeiten und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt überwiegt die Kritik an Organisation und Erreichbarkeit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Studierende loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Sachbearbeiter/-innen.
Schnelle Bearbeitung einzelner Anträge Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Anträge und Rückfragen zügig bearbeitet und das Geld zeitnah ausgezahlt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Viele Studierende berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Bescheide, E-Mails oder Telefonanrufe.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, mangelnde Empathie und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,00
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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