Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
784 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Service und Abläufen im Audi Zentrum Wolfsburg. Besonders positiv hervorgehoben werden Freundlichkeit, Termintreue und die große Fahrzeugauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten sowie an Zusatzkosten bzw. Rückkaufpreisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung bis hin zur Vertragsabwicklung.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Der gesamte Kauf- oder Serviceprozess wird häufig als gut organisiert, pünktlich und ohne unnötige Verzögerungen beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise, attraktive Leasingkonditionen und Rabatte während der Werkstatt- oder Verkaufsabwicklung hervor.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Autos laut Kund/-innen gut aufbereitet und machten einen neuwertigen Eindruck.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut Bewertungen eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die schnell gefunden bzw. bereitgestellt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Bewerter/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder einem unfreundlichen Erstkontakt am Telefon.
Zusatzkosten und Preisgefühle Häufigkeit:Vereinzelt werden nachträgliche Gebühren (z. B. für Leihwagen) oder als zu niedrig empfundene Rückkaufangebote kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(483 Bewertungen)
(483)
Verteilung
mobile.de
4,20
(177 Bewertungen)
(177)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(67 Bewertungen)
(67)
AutoScout24.de
4,16
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
autoplenum.de
3,40
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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