Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die fachliche Kompetenz und den freundlichen Umgang in der Praxis. Gleichzeitig führen lange Wartezeiten auf Termine, vereinzelte Arroganz sowie organisatorische Schwächen zu deutlicher Kritik. Insgesamt überwiegt das positive Feedback, doch eine Verbesserung der Terminorganisation könnte das Patientenerlebnis deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche <Ärzte> Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität, die sorgfältigen Untersuchungen sowie den netten und respektvollen Umgang der Ärzt/-innen.
Hilfe bei Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Schmerzen, Herzprobleme oder andere Beschwerden erfolgreich diagnostiziert und behandelt wurden.
Angenehmes Praxisteam Häufigkeit:Die Sprechstundenhilfen werden häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Kurze bis moderate Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von zügigen Abläufen, überschaubaren Wartezeiten und schnellen Terminvergaben.
Saubere, moderne Praxis Häufigkeit:Warte- und Behandlungszimmer werden mehrfach als gepflegt, hell und gut ausgestattet hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Viele Patient/-innen bemängeln die teils monatelange Wartezeit bis zum ersten bzw. nächsten Termin.
Arrogantes Auftreten einzelner <Ärzte> Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher oder herablassender Umgangston von Dr. Haufe bzw. Prof. Frankenstein kritisiert.
Terminabsagen & organisatorische Pannen Häufigkeit:Kurzfristige Absagen, Verwirrung bei der Terminplanung oder fehlende Rückrufe werden vereinzelt bemängelt.
Eingeschränkte Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen weisen auf Schwierigkeiten bei der telefonischen Kontaktaufnahme hin.
Unangenehme Untersuchungen Häufigkeit:Wenigstens zwei Patient/-innen empfinden bestimmte Tests (z.B. EKG, Sonografie) als schmerzhaft oder zu grob ausgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Stefan Haufe Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
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