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+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Schwientek & Sohn Inh. Jörg Schwientek

Abschleppdienst Pannenhilfe Dienstleistung
4,59

99 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,59 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Abschleppdienste in Leverkusen
Sterneverteilung

99 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de 11880.com google.de
5 Sterne
85%
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Professionalität des Abschleppdienstes sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten und einem rauen Kommunikationsstil, insbesondere bei Streitfällen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schnelligkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben den sehr schnellen und zuverlässigen Einsatz des Abschleppdienstes.

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    Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.

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    Kompetente & professionelle Abwicklung Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die fachkundige Durchführung sowie die reibungslose Organisation der Abläufe hervor.

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    Rundum-Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:
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    Neben dem Abschleppen bieten sie auch Leistungen wie Terminorganisation, Abmeldung und Verschrottung an.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen drücken sich kurz und positiv aus, ohne spezifische Details zu nennen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen berichten von rauem Ton und wenig kulanter Gesprächsführung, besonders bei Reklamationen.

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    Hohe Kosten & Preisunterschiede Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen kritisieren stark abweichende oder intransparente Preisabsprachen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
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Cylex • 17.01.2025
Ich hatte leider sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma Schwientek & Sohn. Zunächst hatte ich...
Cylex • 22.02.2020
Nein da habe ich nichts falsch verstanden. Es gibt Abschleppdienste die dein PKW kostenlos...
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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11880.com • 17.01.2025
Ich hatte leider sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma Schwientek & Sohn. Zunächst hatte ich mit Herrn Schwientek telefonisch eine pauschale von 1500 EUR vereinbart, doch als es dann um die Zahlung ging, wollte er plötzlich 2500 EUR haben und konnte sich nicht mehr an die ursprüngliche Vereinbarung erinnern. Anfangs war er noch freundlich und zuvorkommend, aber nach der Unstimmigkeit wurde er am Telefon sehr unfreundlich und unsympathisch. Aus meiner Erfahrung kann ich nur empfehlen, keine mündlichen Vereinbarungen zu treffen, da sich die Firma offenbar nicht an Absprachen hält. Sehr enttäuschend und wenig professionell!
Letzte Aktualisierung: 17.01.2025
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (96)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
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3 Sterne
2%
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Borsigstr. 12, 51381 Leverkusen (Quettingen)

Telefon

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Montag 09:00-17:00 Uhr
Dienstag 09:00-17:00 Uhr
Mittwoch 09:00-17:00 Uhr
Donnerstag 09:00-17:00 Uhr
Freitag 09:00-17:00 Uhr
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