Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen, freundlichen und kompetenten Hilfe sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessioneller Kommunikation, hohen Zusatzkosten und organisatorischen Schwächen bei Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeiten Häufigkeit:Der Abschleppdienst wird häufig als sehr schnell vor Ort oder bei Anfragen erreichbar beschrieben.
Kompetente & professionelle Abwicklung Häufigkeit:Die Hilfe wird als fachkundig durchgeführt und Abläufe werden als zuverlässig und korrekt empfunden.
Unkomplizierte & faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparente Abrechnung sowie faire Preise, etwa beim Trailer-Verleih, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & Serviceausfälle Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von unprofessionellem Ton, mangelnder Rückmeldung oder langen Wartezeiten.
Hohe Zusatzkosten & Preisunterschiede Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Zusatzleistungen, wie Reinigungsgebühren oder Standzeiten, kritisiert.
Termin- und Logistikprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten Chaos bei vereinbarten Terminen oder organisatorische Schwächen im Büro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
mobile.de
4,80
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
AutoScout24.de
4,70
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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