Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Preis- und Serviceabweichungen sowie vereinzelt an der Umgangsform. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch vereinzelt sollten Transparenz und Qualität einzelner Leistungen verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich im einladenden Ambiente wohl.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Wünsche der Kund/-innen ausgerichtet beschrieben.
Schnelle Durchführung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Batteriewechsel und Aufträge werden häufig zügig erledigt, ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen, besonders bei Reparaturen und Serviceleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Preise, nicht eingehaltene Kostenvoranschläge oder versteckte Zusatzkosten.
Mangelnde Servicequalität bei Einzelaufträgen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von nicht durchgeführten Arbeiten, schlechter Ausführung oder unprofessionellem Umgang, z. B. beim Ohrlochstechen oder Batteriewechsel.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeiter/-innen als unhöflich, respektlos oder wenig kundenorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
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