Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einem Teil der Patient/-innen für ihre freundliche Atmosphäre, schnelle Termine und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Gleichzeitig berichten viele jedoch von schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einem hektischen, teils unfreundlichen Ablauf. Insgesamt zeigt sich ein stark gespaltenes Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und das Praxispersonal als freundlich, einfühlsam und fachkundig.
Gründliche Untersuchung und gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von ausführlichen Untersuchungen, verständlicher Erklärung und erfolgreichen Therapien.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine unkompliziert und kurzfristig online oder telefonisch vereinbart werden konnten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen kritisieren, dass Telefonanrufe und E-Mails nicht beantwortet werden, was die Termin- und Ergebnisabfrage erschwert.
Kurze Behandlungszeiten & mangelnde Aufklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich in sehr kurzer Zeit abgefertigt und berichten, dass Diagnosen oder Therapieschritte kaum erklärt wurden.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln ein patziges, arrogantes Verhalten von Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Trotz Termin berichten zahlreiche Bewertungen von langen Wartezeiten, unklaren Abläufen und kurzfristigen Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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