Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für die einfühlsame Ärztin und das freundliche Team gelobt. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Ärztin Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztin für ihre herzliche Art, die gründliche Untersuchung und das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang wird häufig als hilfsbereit, nett und engagiert beschrieben.
Schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen Häufigkeit:In akuten Fällen werden Termine zügig vergeben und auch außerhalb der Sprechzeiten Rückrufe angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten von bis zu drei Stunden, selbst mit festem Termin.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen klagen darüber, dass Anrufe in der Praxis kaum durchkommen und Rückmeldungen lange dauern.
Unpersönliche Behandlungserfahrung Häufigkeit:Einzelne Eltern empfinden die Ärztin als kalt und wenig einfühlsam im Umgang mit den Kindern.
Unorganisierte Terminvergabe Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass trotz Termin sehr lange gewartet werden muss und die Praxis schlecht plant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
jameda.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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