Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
771 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie eine reibungslose Übergabe. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Umgang in Ausnahmefällen, während der Gesamteindruck klar positiv bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche und transparente Beratung – vom ersten Gespräch bis zur Vertragsabwicklung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief in vielen Fällen zügig, gut organisiert und mit ausführlicher Einweisung – das Fahrzeug war zudem in einwandfreiem Zustand.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Angebote im Leasing- und Finanzierungsbereich hervor.
Schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von schnellen Antworten auf Anfragen und einer insgesamt guten Erreichbarkeit der Mitarbeitenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, schlechter Organisation oder mangelhafter Kommunikation – insbesondere bei Reklamationen oder Probefahrten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(717 Bewertungen)
(717)
Verteilung
AutoScout24.de
3,90
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
autoplenum.de
2,70
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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