Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2118 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger und das freundliche Team werden von vielen Gästen gelobt, ebenso die große Auswahl an Speisen und Getränken. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, kaltem Essen und einzelnen Service- bzw. Qualitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Küchentechnik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & Beilagen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die knusprigen Pommes bzw. Loaded Fries.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als herzlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, was das Wohlfühl-Ambiente stärkt.
Große Menü- und Getränkeauswahl Häufigkeit:Das Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Burgern, vegetarischen/veganen Optionen sowie hausgemachten Limonaden und Cocktails.
Schnelle Bedienung an ruhigen Tagen Häufigkeit:Bei geringer Auslastung berichten Gäste von zügiger Bestellung und kurzer Wartezeit bis zum Essen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Temperatur & Qualität des Essens Häufigkeit:
Einige Burger wurden kalt oder nur teilweise warm serviert; zudem gab es Berichte über kleine Portionen und geschmackliche Enttäuschungen.
Service- und Ablauforganisation Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln einen überforderten Service, falsche oder vertauschte Bestellungen sowie mangelnde Kommunikation bei Problemen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher klagen über teils sehr lange Wartezeiten bis zur Bestellung, zu den Getränken oder bis das Essen serviert wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(2058 Bewertungen)
(2058)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(60 Bewertungen)
(60)
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