Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, ausführliche und geduldige Beratung beim Kauf und Zubehör.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, freundliche Art der Mitarbeitenden hervor.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen und Abläufe werden häufig als zügig, unkompliziert und termintreu beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden wird für sein breites Sortiment an Fahrrädern und Zubehör gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit bei Anrufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(304 Bewertungen)
(304)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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