Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1027 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die REWE City-Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, einer breiten Produktauswahl und langen Öffnungszeiten. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichen Mitarbeitenden, einzelnen Hygienemängeln und Engpässen bei Service- oder Produktkompetenz. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei Hygiene-Standards wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und serviceorientierten Mitarbeitenden.
Gute Produktauswahl & Frische Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert und die Backwaren sowie frischen Produkte häufig als sehr gut beschrieben.
Lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filiale hat bis spät abends bzw. sogar bis Mitternacht geöffnet und ermöglicht so flexibles Einkaufen.
Günstige Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair bzw. die Angebote als attraktiv.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die laut, rüde oder wenig kundenorientiert agieren.
Mangelnde Produkt- und Servicekompetenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass Mitarbeitende bei Fragen oder an den SB-Kassen nicht weiterhelfen können.
Hygiene- und Sauberkeitsprobleme Häufigkeit:Vorfälle wie unhygienisches Arbeiten in der Backwarenabteilung oder ein schmutziger Ladenboden sorgen für Ekel und Unbehagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(1027 Bewertungen)
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Verteilung
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