Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
371 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die freundliche, kompetente Betreuung und die reibungslose Kaufabwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstatt-Qualität sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Reibungslose Kaufabwicklung & Service Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Anfrage bis Vertragsabschluss bzw. Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, gut organisiert und angenehm beschrieben.
Gute Fahrzeugqualität & -zustand Häufigkeit:Zahlreiche Käufer/-innen berichten, dass die Autos in einem einwandfreien Zustand waren und die Beschreibung im Angebot zutraf.
Transparente Beratung & Kostenauskunft Häufigkeit:Besonders bei Werkstatt- und Servicefragen wird die verständliche Kommunikation zu Leistungen und Preisen hervorgehoben.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen das umfangreiche Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt- und Nachbetreuung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, unzureichenden Reparaturen und fehlender Kommunikation nach dem Kauf.
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Verkäufer/-innen als unhöflich oder wenig serviceorientiert wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(236 Bewertungen)
(236)
Verteilung
mobile.de
4,70
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
AutoScout24.de
4,56
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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