Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Therapeut/-innen, einer freundlichen Atmosphäre und individueller Behandlungsgestaltung. Gleichzeitig werden ein rauer Empfangston, strikte Stornoregeln und vereinzelt schwankende Behandlungsqualität kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualifikation der Therapeut/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Team wird als freundlich und zugewandt beschrieben; die Praxisatmosphäre wirkt entspannt und motivierend.
Individuelle und verständliche Behandlung Häufigkeit:Behandlungen werden individuell angepasst, Abläufe verständlich erklärt und Patient/-innen aktiv in den Heilungsprozess eingebunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Ton und gestresste Atmosphäre am Empfang, was das Wohlgefühl trübt.
Strikte Stornoregelungen & Zusatzkosten Häufigkeit:Kurzfristige Terminabsagen oder Verspätungen führen laut einigen Patient/-innen zu zusätzlichen Gebühren, was als unkulant empfunden wird.
Schwankende Behandlungsqualität Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von weniger individueller Betreuung, ausbleibenden Fortschritten oder gar unprofessionellem Eindruck bei einzelnen Terminen.
Terminorganisation & Absagen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Termine kurzfristig abgesagt oder schlecht koordiniert, was zu Frustration bei den Betroffenen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-physio.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
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