Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
537 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit frischer Ware, breitem Sortiment und vereinzelt freundlichem Personal. Gleichzeitig leiden Kund/-innen unter unmotivierten Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie Hygiene- und Preisproblemen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität & Frische Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die frischen Backwaren, die Qualität von Obst und Gemüse sowie das Angebot an Bio- und veganen Produkten.
Breites Sortiment & gute Auswahl Häufigkeit:Das Marktangebot wird häufig als groß, vielfältig und gut sortiert beschrieben – von Lebensmitteln bis zu speziellen Produkten.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Mitarbeitende an Theken und Kassen werden als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & demotiviertes Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichen, genervten oder desinteressierten Mitarbeitenden an Kassen und Theken.
Lange Wartezeiten & geschlossene SB-Kassen Häufigkeit:Kund/-innen klagen über lange Schlangen, langsame Abläufe und seit Jahren nicht genutzte Selbstbedienungskassen.
Hygiene- und Sauberkeitsprobleme Häufigkeit:Verschmutzte Böden, überfüllte Mülleimer und unangenehme Gerüche an Fisch- oder Fleischtheken sorgen für Unbehagen.
Preisfehler & mangelhafte Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Preisen an der Kasse und empfinden die Preisgestaltung als intransparent oder überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(537 Bewertungen)
(537)
Verteilung
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