Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1112 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Kommunikations- und Abstimmungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Verkaufsgespräche Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung und das Gefühl, beim Kauf gut aufgehoben zu sein.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen bei Kauf, Reservierung, Terminvergabe und Werkstattbesuchen.
Saubere und fachgerechte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als gründlich vorbereitet, sauber und mit verständlichen Erklärungen durchgeführt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Lieferzeiten, verspätete Werkstatt-Termine oder Verzögerungen bei der Fahrzeugreservierung.
Unzureichende Kommunikation und Rückmeldungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von fehlenden Antworten, unklaren Informationen oder mangelnder Abstimmung zwischen Abteilungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
google.de
4,70
(720 Bewertungen)
(720)
Verteilung
mobile.de
4,70
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
AutoScout24.de
4,34
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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