Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
919 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Mount7 überzeugt vor allem mit sehr schnellem Versand, freundlichem Service und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Montage- oder Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung ihrer bestellten Fahrräder und Zubehörteile.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote der Fahrräder und Zubehörteile hervor.
Sorgfältige Vormontage & Verpackung Häufigkeit:Die Fahrräder kommen laut Kund/-innen gut verpackt, sicher geschützt und meist bereits fahrbereit oder nur minimal vormontiert an.
Kulante Nachbetreuung & Kulanzleistungen Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf reagieren die Mitarbeitenden laut Berichten schnell, kulant und kundenorientiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, fehlenden Rückrufen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Mängel bei Montage/Qualitätskontrolle Häufigkeit:Vereinzelt wurden schlecht eingestellte Bremsen, verkehrte Montage oder verkratzte Teile bei der Auslieferung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,80
(910 Bewertungen)
(910)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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