+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Thomas Esser, Kfz-Werkstatt & Reifenfachhandel

Reifenhändler Autowerkstatt Abgasuntersuchung
4,72

203 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,72 Sehr gut
Sterneverteilung

203 Bewertungen auf 3 Portalen

11880-werkstatt.com 11880.com google.de
5 Sterne
90%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
5%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und fairen Preisen. Lediglich eine einzelne Bewertung weist auf eine Schwäche in der Angebotskommunikation hin.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.

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    Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:
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    Reparaturen und Services werden laut Bewertungen zügig durchgeführt; auch Termin- und Angebotszusagen werden meist eingehalten.

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    Faire Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, nachvollziehbar und insgesamt fair.

    Icon
    Saubere und präzise Arbeitsausführung Häufigkeit:
    Icon

    Die handwerkliche Qualität wird als sorgfältig, akkurat und ohne nachträgliche Beanstandungen beschrieben.

    Icon
    Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:
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    Beratungsgespräche werden als geduldig, informativ und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen; Zusatzarbeiten werden klar erklärt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin bemängelt, dass ein zugesagtes Angebot trotz zeitnaher Ankündigung nicht erstellt wurde.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 5,00 (10)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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unser Werkstatt Fachportal • 26.10.2021
Ich hatte morgens ein Problem mit meinen Reifen. Die beiden Damen im Büro sicherten mir einen fahrtüchtigen Wagen für noch am gleichen Tag zu. Gegen 15.30 Uhr kam der Anruf…..Wagen abholbereit!👍🙋”â™€ï¸Spitze!
unser Werkstatt Fachportal • 29.04.2021
Winterreifen Wechsel .Wie immer alles bestens !
unser Werkstatt Fachportal • 29.04.2021
Schnelle Terminvergabe online möglich Guter Service
Letzte Aktualisierung: 26.10.2021
11880.com Weiter zu 11880-werkstatt.com
11880.com
11880.com 5,00 (3)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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11880.com • 06.05.2021
Ich kenne kein besseres Unternehmen in Bonn als das Tochter-Vater Walter Gespann. Schon seit Jahren. Top Service. Freundlich. Da können sich ganz viele Werkstätten eine dicke Scheibe abschneiden! 🔝 wir kommen immer gerne wieder!
11880.com • 15.04.2021
Alles prima, der Reifenwechsel hat hervorragend geklappt
11880.com • 25.03.2021
Super netter und perfekter Service. Danke
Letzte Aktualisierung: 06.05.2021
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (190)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Friesdorfer Str. 242, 53175 Bonn (Bad Godesberg)

Telefon

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Montag 07:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr
Dienstag 07:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr
Mittwoch 07:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr
Donnerstag 07:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr
Freitag 07:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr

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