Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils kurzer Wartezeit. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und teils unzureichender Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch bestehen deutliche Verbesserungsbedarfe im organisatorischen Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das nette, hilfsbereite Personal sowie die angenehme Atmosphäre in der Praxis.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Therapien helfen häufig zuverlässig weiter.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Bei Terminvergabe und Ablauf berichten einige Patient/-innen von kurzen Wartezeiten und reibungsloser Organisation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Lange Wartezeiten trotz Termin & Überfüllung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder einer überfüllten Praxis, obwohl sie einen Termin hatten.
Unzureichende Befundklärung & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen bei Befunden und Behandlungen nicht ausreichend informiert oder ernst genommen.
Ablehnung akuter Behandlungen & fehlende Kontinuität Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden akute Beschwerden nicht behandelt oder die Weiterbehandlung nach einem Arztwechsel verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
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