Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend durch hohe fachliche Qualität, empathische Betreuung und verständliche Kommunikation. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und vereinzelter Unfreundlichkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und persönliche Betreuung Häufigkeit:
Das Team nimmt sich Zeit, hört zu und vermittelt ein Gefühl von Wertschätzung und Zuwendung – auch in schwierigen Situationen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Freytag und seinem Team hervor und fühlen sich bei Diagnostik und Therapie bestens aufgehoben.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden klar erklärt, Fragen werden ernst genommen und Patient/-innen fühlen sich gut informiert.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als herzlich, humorvoll und gut organisiert beschrieben – trotz gelegentlicher Hektik bleibt der Umgangston freundlich.
Strukturierte Abläufe & Online-Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminorganisation und der Praxisablauf wirken durchdacht; Online-Termine werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder langen Intervallen zwischen den Terminen.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren pampige, unverschämte oder genervte Arzthelfer/-innen am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
jameda.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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