Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, schneller Terminvergabe und kompetenten Ärzt/-innen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und teils schwacher Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets höfliche und zuvorkommende Art des Empfangsteams und der Ärzt/-innen.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig – teils innerhalb weniger Tage – vergeben werden.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, Diagnosen und Behandlungen überzeugten die Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem Verhalten am Empfang und mangelnder Gesprächsbereitschaft.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz fester Termine mussten Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen oder wurden gar abgewiesen.
Schwache Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Kritik gibt es an oberflächlicher Untersuchung, fehlenden bildgebenden Verfahren und unzureichender Therapie.
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass telefonisch oder per E-Mail kaum Termine zu bekommen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,90
(146 Bewertungen)
(146)
Verteilung
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