Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1327 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlicher Service, lange Wartezeiten und häufig falsche oder mangelhafte Bestellungen dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende, schnelle Zubereitung und ein sauberer Eindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Zubereitung & Ausgabe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Burger und Pommes sehr zügig serviert, sodass Gäste ihren Zug noch erreichten.
Sauberkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird die Filiale als sauber und ordentlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & mangelnde Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Auftreten oder fehlendem Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig wurden Produkte vergessen, falsch geliefert oder nicht nach Sonderwünschen zubereitet.
Kalte, alte oder schlechte Lebensmittelqualität Häufigkeit:Pommes, Burger und Getränke wurden wiederholt als kalt, labbrig, verbrannt oder ungenießbar beschrieben.
Lange Wartezeiten & langsame Abwicklung Häufigkeit:Gäste klagen über sehr lange Wartezeiten bei Bestellung und Ausgabe, teils trotz geringer Kundschaft.
Sauberkeit & Hygiene im Lokal Häufigkeit:Das Restaurant gilt laut Bewertungen als dreckig, mit verschmutzten Tischen, Boden und Toiletten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(1322 Bewertungen)
(1322)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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