Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Preisen, Schnelligkeit und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an den begrenzten Bürozeiten und einer mangelhaften Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr niedrigen Versandpreise, insbesondere für große und internationale Pakete.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Der Versand wird häufig bereits am selben Tag erledigt, was für eine zügige Paketlaufzeit sorgt.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Bei Fragen oder Anliegen werden Anrufer/-innen laut Bewertungen freundlich beraten und E-Mails schnell beantwortet.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von einer problemfreien Buchung und Abwicklung ihrer Sendungen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen nutzen den Dienst seit Jahren und heben die durchweg positive Erfahrung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Bürozeiten Häufigkeit:
Die Erstellung von Versandetiketten erfolgt nur während begrenzter Bürozeiten, was zu Wartezeiten führen kann.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Transportschäden oder anderen Problemen fühlen sich Kund/-innen schlecht betreut und erhalten keine Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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