Bewertung Hörstudio Auveo Saarbrücken von Herrn Thorsten Rahm Vor meinem ersten Termin im Hörstudio hatte ich erhebliche Bedenken und Vorbehalte, da ich kurz zuvor mit Freunden, die schon seit längerem Hörgeräte tragen, über das Thema Hörgeräte gesprochen hatte und die mir auch über eine Reihe von Problemen und Schwierigkeiten berichtet haben. Auf all meine Fragen ging Herr Rahm einfühlsam ein und nahm sich viel Zeit, um die Testhörgeräte ganz individuell für mich anzupassen. Dabei hatte ich nie den Eindruck, dass er mich in eine bestimmte Richtung hin beeinflussen wollte. Vielmehr sagte er, ich könnte das Ganze eine Woche lang unverbindlich testen und danach mit ihm das weitere Vorgehen besprechen. Er sagte mir auch, dass er Verständnis dafür hätte, wenn die Vorteile für mich in keinem angemessenen Verhältnis zu den Kosten stünden und ich mich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht für ein Hörgerät entscheiden und erst einmal abwarten wollte. Herr Rahm hatte die Hörgeräte so optimal angepasst, dass ich mich schon nach kurzer Zeit so daran gewöhnt hatte, dass ich sie nicht mehr als störend empfand. Vielmehr war die Verbesserung meines Hörvermögens vor allem beim Fernsehen, Telefonieren und im Kreis von Freunden und Bekannten so signifikant, dass schon nach zwei Tagen mein Entschluss fest stand, die Hörgeräte zu behalten. Bevor ich die Testgeräte nach ca. zwei Monaten gegen die Endgültigen ausgetauscht bekam, hatte ich noch zwei Termine, bei denen Herr Rahm aufgrund meiner Rückmeldungen noch Feinjustierungen vornahm, sowie verschiedene Punkte wie z.B. Handhabung, Reinigung, Batteriewechsel und nicht zuletzt die endültigen Kosten mit mir besprach. Nach nunmehr fast einem halben Jahr Hörgeräteerfahrung kann ich sagen, dass ich meine Entscheidung kein einziges Mal bereut habe. Hierzu hat Herr Rahm mit seiner kompetenten und angenehmen Beratung ganz wesentlich beigetragen. Ich kann ihn und sein Team vorbehaltlos weiter empfehlen. Letztendlich bin ich froh, dass ich das Glück hatte, per Zufall sein Hörstudio als erstes gefunden zu haben. R. Müllendorff

Bin jetzt seit fast zwei Jahren Kunde bei der Firma Auveo. Ich habe Herrn Rahm als sehr fachkompetenten und überaus freundlichen Hörakustiker kennen und schätzen gelernt! Er steht mir bei Problemen jederzeit schnell und unkompliziert zur Seite. Auveo Hörgeräte Thorsten Rahm kann von mir uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Karl-Heinz Haupenthal