Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Terminvergabe und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten Patient/-innen jedoch von unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie organisatorischen Schwächen bei Termin- und Befundabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Kommunikationsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Schnelle Terminvergabe & gute Organisation Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, reibungslosen Abläufen und pünktlicher Durchführung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; Untersuchungen und Befunde werden professionell durchgeführt.
Kurze Wartezeiten vor Ort & schnelle Befundübermittlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen heben kurze Wartezeiten in der Praxis und einen zügigen Befundabruf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston, mangelnde Empathie oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwierigkeiten bei Terminvergabe & -organisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine, technischen Problemen oder nicht eingetragenen Buchungen.
Lange Befund- oder Berichtswartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln wochenlange Wartezeiten auf Befunde oder Auskünfte, teils ohne Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(208 Bewertungen)
(208)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
4,47
(3 Bewertungen)
(3)
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