Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenten Ärzt/-innen und einem gut organisierten Ablauf. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten auf Termine sowie vereinzelten Defiziten in Kommunikation und Empathie. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Erreichbarkeit und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten Arzthelferinnen und Ärzt/-innen.
Gründliche und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, gründlich und einfühlsam beschrieben.
Reibungslose Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen gut organisierten Ablauf, kurze Wartezeiten und pünktliche Termine hervor.
Gute Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die moderne, angenehme Praxisgestaltung und die positive Stimmung im Team werden positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Erreichbarkeit.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere Neupatient/-innen klagen über mehrere Monate bis zu einem Termin bzw. kurzfristige Terminverschiebungen.
Unzureichende ärztliche Kommunikation und Empathie Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine gefühlte Abfertigung, fehlende Aufklärung oder gar unfreundliches Auftreten einzelner Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
sanego.de
4,11
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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