Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Eltern mit hoher Kompetenz, Einfühlungsvermögen und einem kinderfreundlichen Team. Kritik gibt es vor allem an der schwierigen telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an organisatorischen Abläufen und der Tiefe der Diagnostik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen als fachlich exzellent und vertrauen deren Diagnosen und Behandlungen voll und ganz.
Einfühlsame Betreuung & Kinderfreundlichkeit Häufigkeit:Das Team geht liebevoll mit den Kindern um, nimmt sich Zeit für Fragen und schafft so eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Freundliches und hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette Art der MFA am Empfang sowie deren Geduld und Auskunftsfreudigkeit hervor.
Gute Terminvergabe bei akuten Fällen Häufigkeit:Eltern berichten, dass sie auch bei akuten Beschwerden kurzfristig einen Termin bekommen und zügig behandelt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und sie lange in der Warteschleife hängen.
Organisatorische Abläufe & Empfangsservice verbesserungswürdig Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unfreundliches Empfangspersonal und organisatorische Mängel, die das Gesamterlebnis trüben.
Teilweise unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Ein Elternteil berichtet von einer übersehenen Verstopfung, nachdem nur kurz abgehört und keine weiterführende Untersuchung durchgeführt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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