Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und kompetenten Ärzt/-innen, vor allem Dr. Schumacher wird häufig gelobt. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, sehr kurzen Behandlungen und einem teils unfreundlichen Umgangston. Eine grundlegende Verbesserung der Terminorganisation und Patient/-innen-Kommunikation erscheint notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Empfangsteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Insbesondere Dr. Schumacher wird für gründliche Untersuchungen und verständliche Erklärungen geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & wenig Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Ärzt/-innen sich kaum Zeit nehmen und die Behandlung oft nur wenige Minuten dauert.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Unfreundliches oder gereiztes Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen beschreibt ein unhöfliches Verhalten am Empfang oder bei den Ärzt/-innen.
Unzureichende Diagnostik und Therapie Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen und berichten von falschen Diagnosen oder wirkungslosen Therapien.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Personen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
sanego.de
4,33
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
jameda.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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