Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis hat eine treue Patient/-innenschaft, die vor allem die empathische Art und gelegentlich auch die medizinische Kompetenz lobt. Gleichzeitig fallen zahlreiche Bewertungen negativ auf: Lange Wartezeiten, organisatorische Mängel und eine schwierige Akten- bzw. Terminvergabe sorgen für Unmut. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langjährige Patient:innenbindung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten seit Jahren oder sogar Jahrzehnten von guter Betreuung und Vertrauen zu Dr. Pötter.
Empathische und hilfsbereite Art Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den Arzt als sympathisch, nett und sehr hilfsbereit.
Medizinische Kompetenz in Einzelfällen Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben erfolgreiche Behandlungen und lebensrettende Eingriffe hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:
Viele berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischem Ablauf und kaum erreichbarer Telefon- oder Online-Kommunikation.
Schwierige Terminvergabe & Praxis-Schließung Häufigkeit:Akute Beschwerden werden teils erst Wochen später behandelt; die Praxis ist seit Dezember geschlossen.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Empfangsmitarbeiter und mangelnde Serviceorientierung.
Fehlende Patientenakten-Übergabe Häufigkeit:Patient/-innen und Nachfolger-Ärzt/-innen berichten von blockierten oder nicht übermittelten Akten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
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