Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird überwiegend für ihre kompetente, einfühlsame Betreuung und gute medizinische Ergebnisse gelobt. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von langen Wartezeiten, organisatorischen Schwächen und teils unfreundlichem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Abläufen und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Hebammen und Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und persönliche Zuwendung während Schwangerschaft, Geburt und im Anschluss.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gut strukturierten Abläufen, zügiger Terminvergabe und einem insgesamt harmonischen Aufenthalt ohne bürokratische Hürden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Klinikpersonal wird häufig als warmherzig, respektvoll und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Klinikaufenthalt beiträgt.
Gute medizinische Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen, komplikationslosen Geburten und einer insgesamt positiven gesundheitlichen Entwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten auf Termine, im Wartezimmer oder am OP-Tag sowie eine unklare oder chaotische Organisation.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Erfahrungsberichte schildert unhöfliches, herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender an Anmeldung, Station oder im Notfall.
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Erklärung von Abläufen, fehlendem Einfühlungsvermögen oder nicht ernst genommenen Anliegen, insbesondere bei internationalen oder LGBTQ+-Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(115 Bewertungen)
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Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Susanne Fröhlich Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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