Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält gemischte Bewertungen: Während einige Patient/-innen freundliches Personal und gute medizinische Leistungen loben, dominieren Berichte über Unfreundlichkeit, lange Wartezeiten und eine kurze, wenig hilfreiche Sprechstunde. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil des Praxisteams sowie einzelne Ärzt/-innen werden als freundlich und zugewandt beschrieben.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Vereinzelt heben Patient/-innen eine sorgfältige Diagnostik und erfolgreiche Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein patziges, abweisendes Auftreten von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten sowie einem unorganisierten Ablauf bis hin zu verspäteten Rezepten oder Unterschriften.
Kurze Sprechzeiten & mangelnde Hilfe Häufigkeit:Die Behandlungsdauer wird als sehr kurz empfunden; statt individueller Lösungen gäbe es häufig nur Krankenscheine oder Schmerzmittel.
Schwache Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen und bemängeln, dass Beschwerden kaum angehört oder verständlich erklärt würden.
Fehlende digitale Angebote Häufigkeit:E-Rezepte oder digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen werden nicht angeboten, was als Rückschritt empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
sanego.de
4,91
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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