Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Team und kompetente Ärzt/-innen werden häufig gelobt, während lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und teils abweisende Reaktionen bei akuten Problemen stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement und in der Erreichbarkeit erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Teams – vom Empfang bis zu den OP-Schwestern.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen; zahlreiche Eingriffe und Therapien verliefen laut Bewertungen sehr erfolgreich.
Schnelle Terminvergabe & effiziente Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichteten von kurzfristigen Terminen und einem gut strukturierten Ablauf, der Wartezeiten sinnvoll nutzte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und Patient/-innen teils mehrere Stunden warten müssen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und Terminabsprachen nur vor Ort möglich sind.
Akutbehandlungen werden abgelehnt Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich bei akuten Beschwerden abgewiesen oder nicht ausreichend versorgt.
Unfreundliches oder wenig motiviertes Personal Häufigkeit:V vereinzelt wird ein lustloser Umgangston oder fehlende Kommunikation des Praxispersonals bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
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