Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Taxizentrale punktet vor allem mit freundlichem Personal und pünktlicher Abholung, hat jedoch deutlich Verbesserungsbedarf bei Servicekultur, Verfügbarkeit und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Taxifahrer/-innen sowie die Zentrale als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Pünktliche Abholung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit bereitstanden.
Guter Fahrkomfort Häufigkeit:Einige Fahrgäste fühlten sich während der Fahrt sicher und bequem aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder genervtem Auftreten am Telefon und bei der Abholung.
Hohe Preise und Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Einige Fahrgäste empfinden die Tarife als überteuert und kritisieren intransparente Preisaufschläge.
Probleme bei Vorbestellungen und Verfügbarkeit Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass reservierte Taxis nicht erschienen oder deutlich verspätet waren.
Umwege und mangelnde Routenklärung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Fahrgäste von längeren Fahrten mit Umwegen sowie fehlender Transparenz zur gewählten Strecke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,00
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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