Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das unfreundliche Personal und hygienische Mängel sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Produktqualität sowie die große Auswahl.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produkte & Qualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr gute Qualität und den köstlichen Geschmack einzelner Backwaren sowie Getränke.
Große Auswahl an Backwaren Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Palette frischer Backwaren und Snacks.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Der überwiegende Teil der Bewertungen kritisiert ein ruppiges, respektloses Auftreten des Teams bis hin zur Ignoranz gegenüber Kund/-innen.
Mangelnde Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von schmutzigen Tischen, Böden und Toiletten sowie unhygienisch wirkenden Produkten.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Backwaren werden als trocken, zäh oder geschmacklich nachlassend beschrieben; vereinzelt wird auch an der Frische gezweifelt.
Toilettennutzung nur für zahlende Kund/-innen Häufigkeit:Die Toilette darf laut Mitarbeitenden nur nach einem Einkauf genutzt werden, was besonders bei dringendem Bedarf als unmenschlich empfunden wird.
Unprofessioneller Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Aufmerksamkeit oder gar das Abweisen von Kund/-innen bei Sonderwünschen sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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