Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und sauberer Umgebung. Gleichzeitig werden die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, Probleme bei der Terminvergabe sowie vereinzelte Unfreundlichkeiten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen für ihre gründliche Untersuchung, erfolgreiche Behandlung und fachliche Expertise.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, empathisch und gut organisiert beschrieben.
Saubere Praxisräume Häufigkeit:Eine Patientin hebt die vorbildliche Sauberkeit der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Terminvergabe und -absagen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren kurzfristige Terminabsagen, unklare Mailkommunikation oder dass nur Privatpatienten Termine bekommen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder nur über den Anrufbeantworter abgewickelt werden.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Verhalten am Telefon oder Empfang.
Wartezeiten und Praxisorganisation Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen empfinden lange Wartezeiten trotz Termin oder einen insgesamt unorganisierten Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,80
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
sanego.de
3,49
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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