Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1044 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Service werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall zur Kulanz bei Reklamationen fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die ausführliche, verständliche Beratung und das hohe Fachwissen der Mitarbeitenden.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Große Produktvielfalt & Verfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das breite Sortiment und die gute Verfügbarkeit der gewünschten Produkte hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als angemessen und fair empfunden; mehrere Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zügige Abwicklung & zuverlässiger Versand Häufigkeit:Bestellungen werden schnell bearbeitet, Abholung oder Lieferung erfolgen zügig und zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert, dass eine defekte E-Zigarette trotz Stammkundschaft nicht zurückgenommen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(757 Bewertungen)
(757)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(286 Bewertungen)
(286)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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