Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3875 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BAUHAUS AG wird überwiegend für ihr freundliches Personal, die große Produktauswahl und die kompetente Beratung gelobt. Kritik richtet sich vor allem gegen einzelne unfreundliche Mitarbeitende sowie an der Kundenorientierung in speziellen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Umfangreiches & gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die große Auswahl und die übersichtliche Gliederung des Angebots hervor.
Kompetente fachliche Beratung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fundierten, hilfreichen Beratungsgesprächen zu Produkten und Projekten.
Gute Erreichbarkeit & große Parkplätze Häufigkeit:Der Markt ist leicht zu erreichen, bietet viel Platz und ist auch für Anhänger-/Busse geeignet.
Kulante Rücknahme- und Serviceleistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kulanten Rückgaben, Tiefpreisgarantien und engagiertem Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt einzelne Mitarbeitende als unhöflich, abweisend oder wenig serviceorientiert.
Fehlende oder mangelhafte Kundenorientierung Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten, wenig Hilfsbereitschaft oder unprofessionellem Verhalten, etwa bei Rückgaben und Anhängerverleih.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(3860 Bewertungen)
(3860)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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