Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3944 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, ein riesiges Sortiment und faire Preise sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden und Abläufen im Service, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Mitarbeiterschaft.
Umfangreiche und gut sortierte Produktpalette Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr groß, übersichtlich und vielfältig beschrieben – viele Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Kompetente fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert hervorgehoben.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben zudem Rabattaktionen wie die Tiefpreisgarantie.
Saubere und gepflegte Markt-Atmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als ordentlich, sauber und angenehm gestaltet beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, patzig oder gar diskriminierend auf Kund/-innen reagierten.
Verbesserungswürdiger Kundenservice Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelhafter Kulanz, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Ablauf, etwa beim Anhängerverleih oder Retouren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(3929 Bewertungen)
(3929)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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