Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
642 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Team, die große Auswahl und eine angenehme Atmosphäre häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von unprofessionellem Service, hohen Preisen und Problemen mit defekten Produkten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungsbedarfe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung im Shop.
Große Auswahl & gute Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und günstig beschrieben; Rabatte und gebrauchte Spiele werden positiv hervorgehoben.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein angenehmes Ambiente und eine übersichtliche, gut eingerichtete Ladenfläche.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Shop weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, wenig hilfsbereitem oder sogar arroganten Mitarbeitenden.
Hohe Preise & Intransparente Gebühren Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Preise sowie nicht transparente Gebühren kritisiert.
Defekte Produkte & Gutscheinregelung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen beklagen den Verkauf defekter Ware und die Erstattung lediglich in Form von Gutscheinen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(641 Bewertungen)
(641)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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