Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mieter/-innen die schnelle Reparaturarbeit und die Freundlichkeit des Personals loben, dominieren Kritik an Erreichbarkeit, baulichen Mängeln und einem angespannten Mietverhältnis. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur- und Serviceabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben, dass technische Probleme wie Heizungs- oder Reparaturaufträge sehr zügig erledigt werden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird in einzelnen Bewertungen als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten, dass telefonische Anfragen kaum beantwortet werden und persönliche Gespräche abweisend wirken.
Unzureichende Instandhaltung & bauliche Mängel Häufigkeit:Es werden gravierende Mängel wie Schimmel, defekte Heizungen, Wasser im Keller und eine unzureichende Sanierung der Gebäude kritisiert.
Hohe Mieten & Nebenkosten Häufigkeit:Ein Mieter fühlt sich durch eine Nebenkostenabrechnung und eine Mietsteigerung ungerecht behandelt.
Drohungen bei Beschwerden Häufigkeit:Eine Mieterin berichtet, dass ihre Lärmbeschwerde mit einer mietrechtlichen Drohung beantwortet wurde.
Lärmbelästigung & Hellhörigkeit Häufigkeit:Mehrere Bewohner/-innen klagen über laute Nachbarn und eine insgesamt schlechte Schalldämmung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
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