Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem lange Wartezeiten, Vorkasse und Kommunikationsprobleme werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Beratung sowie die Qualität der gefertigten Grabmale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Beratung und Planung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die einfühlsame, kompetente Beratung sowie die sorgfältige Planung und den passenden Entwurf.
Qualität und Ausführung der Arbeiten Häufigkeit:Die gefertigten Grabmale und deren Ausführung werden vereinzelt als sehr gut bzw. genau nach Vereinbarung beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminüberschreitungen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von monatelangen Verzögerungen bis zur Fertigstellung bzw. Lieferung und nicht eingehaltenen Terminen.
Vorkasse und Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Forderung von Vorkasse und Teilzahlungen, oft ohne dass die Leistung entsprechend erbracht wird.
Unzuverlässige Einhaltung von Absprachen Häufigkeit:Abgemachte Liefertermine, Restarbeiten oder Zubehörlieferungen werden laut Kund/-innen häufig nicht eingehalten.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr negativ und raten von einer Beauftragung ab.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass der Inhaber telefonisch oder schriftlich kaum erreichbar ist und auf Anfragen nicht reagiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,07
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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