Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1563 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung sorgen für ein sehr positives Gesamterlebnis. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Wartezeiten oder kleineren Mängeln, was die Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art des gesamten Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Ausführung von Verkauf und Werkstatt.
Transparente Kommunikation & schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:E-Mails, Telefonate und Erklärungen werden als verständlich, zeitnah und ohne versteckte Kosten beschrieben.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlicher Erledigung, kurzer Wartezeit und unkomplizierter Organisation.
Attraktive Fahrzeug- und Serviceangebote Häufigkeit:Rabatte, Leihwagen und Sonderwünsche werden positiv hervorgehoben; auch die Fahrzeugauswahl wird gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit längeren Wartezeiten oder Mängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Wartezeiten, verschmutzter Fahrzeugrückgabe oder falsch verlegten Kabeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,50
(1489 Bewertungen)
(1489)
Verteilung
AutoScout24.de
4,33
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
mobile.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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