Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1494 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung. Nur vereinzelt werden Zusatzkosten oder zusätzliche Arbeiten kritisch gesehen. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Abwicklung von Werkstatt- und Verkaufsanliegen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Serviceaufträge werden häufig ohne lange Wartezeiten und termingerecht erledigt.
Reibungslose Termin- und Online-Abwicklung Häufigkeit:Die Terminvereinbarung, auch online, sowie der Check-in und die Fahrzeugübergabe verlaufen laut Kundschaft unkompliziert und gut organisiert.
Angenehme Atmosphäre und Wartebereich Häufigkeit:Der moderne, einladende Empfangsbereich und die angenehme Warteumgebung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisgestaltung und Zusatzarbeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von als überzogen empfundenen Preisen oder zusätzlichen Arbeiten, die als nicht notwendig erschienen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,50
(1423 Bewertungen)
(1423)
Verteilung
AutoScout24.de
4,32
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
mobile.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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