Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Produktqualität. Wiederholt werden jedoch Probleme bei der Lieferung und Nachlieferung kritisiert, was vereinzelt zu deutlicher Unzufriedenheit führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung am Telefon oder vor Ort.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Bett, Matratzen und weiteres Zubehör werden häufig als hochwertig und komfortabel beschrieben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als hilfsbereit, höflich und kundenorientiert wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
Reibungslose Lieferung & Kulanz Häufigkeit:Bei vielen Bestellungen verlief die Lieferung pünktlich, und im Schadensfall zeigte sich das Unternehmen kulant.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Nachlieferungsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Teilen, nicht eingehaltenen Lieferterminen und schlechter Kommunikation bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
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