Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1597 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Sauberkeit, Servicegeschwindigkeit und Produktqualität werden häufig bemängelt. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliches Personal und ein gepflegter Eindruck. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um Kund/-innen wieder zufriedenzustellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste hebt die freundliche, hilfsbereite Bedienung hervor und fühlt sich gut betreut.
Sauberer & gepflegter Eindruck Häufigkeit:Vereinzelt wird das Restaurant als sauber, gepflegt und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
Im Drive-In und bei Bestellungen vor Ort klagen zahlreiche Kund/-innen über sehr lange Wartezeiten und chaotische Abläufe.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, gestresstes oder wenig kompetentes Serviceverhalten.
Schlechte Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Viele Gäste berichten von dreckigen Tischen, klebrigen Böden und unhygienischen Toiletten.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte vergessen, falsch geliefert oder Sonderwünsche nicht erfüllt.
Kalte, labbrige oder lieblos zubereitete Speisen Häufigkeit:Pommes, Burger und Nuggets werden oft als kalt, labbrig, unappetitlich oder lieblos präsentiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,10
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(1196 Bewertungen)
(1196)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(386 Bewertungen)
(386)
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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